斯朗措姆:群眾的事就是自己的事

2019-09-27 10:01  來源:西藏法制報

她,是奮戰在一線的女巡警,說話辦事雷厲風行,干起工作比男人還要拼。

她,心中時刻裝著老百姓,訓練場上、城市的大街小巷、抓捕違法犯罪嫌疑人的現場都留下了她“閃光”的足跡。

她就是斯朗措姆,昌都市八宿縣公安局冷曲河警務站一名普通的女民警。

“要帶著感情做群眾工作”

“點滴之間見真情,細微之處顯精神。” 這是廣大公安民警的共識。把簡單的事情做好,就不簡單;把平凡的工作干好,就不平凡。

對于自己這份平凡的工作,斯朗措姆說:“要帶著感情做群眾工作,也許有的人一輩子就和我們打一次交道,但竭誠的服務會使他們感受到公安工作的內涵和價值。”

警務站工作,常常與群眾打交道:面對面解決糾紛,開展思想教育,調處滋事鬧事事件……從調解鄰里糾紛、家庭矛盾,到幫人治療、扶老助殘,不管事情多瑣碎,斯朗措姆總是設身處地幫群眾解決燃眉之急,消解難纏之事。在平凡的工作崗位上,與轄區群眾結下了深情厚誼,用真情架起了溝通民心的“橋梁”。

“以大姐姐的身份資助貧困生”

2013年,斯朗措姆被派往昌都市八宿縣郭慶鄉那塔村駐村。期間,斯朗措姆還先后資助拉姆、曲措、白瑪央金3名大學生,每人每月生活費1100元,一直到大學畢業。

斯朗措姆比她資助過的女孩子都大不了多少,一直以大姐姐的身份幫助著這些女孩。雖然每個月的工資有限,但斯朗措姆卻沒有舍得花多少在自己身上,而是盡可能地用來幫助最需要幫助的人。被資助的大學生現在均已畢業,她們經常打電話給斯朗措姆,分享她們工作上的事情,發自內心感謝這位無私奉獻的好姐姐。

“為群眾服務沒有上下班之分”

斯朗措姆的父親是民間“神醫”,她從小跟隨父親學習民間接骨醫術,并用自己在醫術方面的一技之長幫助群眾。

警務站是24小時輪班制,這樣的作息時間給了斯朗措姆更多的時間服務群眾。隨著她接骨療傷的名氣越來越大,找她看病的人也越來越多。現在,經她治愈的患者已經遍及全縣各鄉鎮,甚至外縣外省。平均每天要看十幾個病人,最多一天看了28個。因為病人太多,常常值班24小時之后,她只能睡兩小時,又接著為群眾看病。

為方便群眾,斯朗措姆還把自己的聯系方式貼在了警務站門口。每次輪到她休息,警務站門口就會聚集很多人等待看病,儼然成為了八宿縣城的一景。

斯朗措姆看病,從不收取病人一分錢,對于一些家庭困難的病人,斯朗措姆還自掏腰包,為他們提供食宿及藥品等。她經常利用午休、下班休息時間出診治療,為患者上門服務,讓他們不用帶著病痛奔波。

幾年來,斯朗措姆累計為群眾看病上萬人次,為貧困大學生資助3萬余元。斯朗措姆說,為人民服務沒有上班和下班時間之分,也沒有本職工作之內和之外的區別,群眾有急事,公安民警就要在第一時間幫助群眾解決,而不能因為是在休息時間就推脫,“群眾利益無小事”,群眾的事情就是自己的事情。

斯朗措姆,先后榮獲“西藏自治區三八紅旗手”“最美格桑花”“西藏自治區三八紅旗手標兵”及“西藏自治區文明家庭”等榮譽稱號。她,是老百姓心目中的藏醫接骨醫生和“人民的好警察”。

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責任編輯:賀榮軍
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